Los equipos excepcionales hacen que las empresas sean excepcionales gracias a sus habilidades

Las empresas excepcionales son creadas por equipos que combinan la experiencia con la pasión por hacer que la tecnología funcione para las personas. Nuestro equipo se basa en la creencia de que la innovación debe empoderar a las empresas y, al mismo tiempo, crear experiencias significativas y centradas en las personas. Con esta misión, transformamos los desafíos complejos en soluciones que realmente conectan.

En Vozai, nuestro equipo está formado por expertos experimentados con una amplia experiencia en IA conversacional, operaciones de centros de contacto, análisis avanzados y consultoría de estrategia y gestión. Con décadas de experiencia combinada, aportamos a cada proyecto una combinación única de conocimientos técnicos, conocimientos del sector y pensamiento estratégico. Nuestros profesionales han diseñado e implementado con éxito soluciones innovadoras en diversos sectores, incluidos los servicios financieros, la alta tecnología, la atención médica, los viajes y la hostelería, el comercio minorista, las telecomunicaciones, los bienes de consumo envasados y la automoción.

Nuestra perspectiva global se basa en la experiencia práctica en la entrega de proyectos impactantes en los EE. UU., América Latina, Europa y Asia. Ya sea que se trate de crear soluciones de inteligencia artificial de vanguardia, optimizar el rendimiento de los centros de contacto o impulsar la transformación empresarial, nuestro equipo se dedica a lograr resultados mensurables para nuestros clientes. Nos enorgullece ser un socio de confianza para empresas de todo el mundo, ya que ofrecemos la experiencia y el apoyo necesarios para prosperar en el competitivo panorama actual.

Nuestros logros e impacto se pueden ver en números impresionantes.

95%
Tasa de retención de clientes
3-10 VECES
Retorno de la inversión
18+
Años de experiencia
Más de 14
Países

La historia detrás del éxito de nuestra empresa

2011

Comenzó en consultoría

Nuestro fundador, Jose E. Hernandez, pasó años asesorando a compañías de Fortune 500 en análisis avanzados trabajando con las mejores tecnologías y las mentes más brillantes.

2017

Innovación y estrategia

Se lanzó como Voz Analítico en 2017, aprovechando más de una década de experiencia en inteligencia conversacional para revolucionar la industria de análisis y análisis de los centros de contacto.

2022

Experiencia en IA

Nos convertimos en Vozai y pasamos de la inteligencia conversacional a incluir soluciones avanzadas de IA conversacional. Comprometidos con la innovación, empoderamos a las empresas con herramientas que transforman las interacciones con los clientes e impulsan la excelencia.

Nuestra guía hacia el éxito son nuestra visión y nuestros valores




Diseñando el futuro de la interacción con los clientes con IA generativa.

Nuestro objetivo es cerrar la brecha entre las empresas y sus clientes a través de la inteligencia y la inteligencia conversacionales innovadoras, ofreciendo experiencias significativas y centradas en las personas que impulsen el crecimiento y la lealtad.

Dirigido por Jose E. Hernandez, un innovador experimentado con amplia experiencia en tecnología, empresas emergentes y estrategia, Vozai se dedica a resolver los desafíos del mundo real en todos los sectores con precisión y escalabilidad.

La innovación está en el centro de todo lo que hacemos, ya que permite a las empresas redefinir el compromiso con los clientes y prosperar en un mundo en rápida evolución.

Trabajo en equipo

Juntos, colaboramos para ofrecer soluciones perfectas que anteponen las necesidades de nuestros clientes

Creatividad

Pensamos de forma innovadora para crear experiencias únicas y personalizadas que deleiten a nuestros clientes

Innovación

Superamos constantemente los límites para crear soluciones con visión de futuro que generen un valor duradero para nuestros clientes

Impulsado por la excelencia, la innovación y el éxito de los clientes.

Estamos comprometidos con la excelencia, la colaboración y un enfoque centrado en el cliente. La integridad y la confianza guían cada interacción, garantizando que ofrezcamos soluciones que satisfagan las necesidades de nuestros clientes y generen resultados reales.

Nos apasiona la innovación y exploramos constantemente nuevas formas de ampliar los límites de la IA conversacional. Nuestro equipo se nutre de la creatividad y la resolución de problemas, adaptándose a los desafíos y configurando el futuro de la interacción con los clientes.

Aguja espacial de Seattle
Nuestra visión del futuro

Estamos a la vanguardia de la revolución de la IA conversacional y aprovechamos el poder de la IA generativa para crear experiencias de cliente más inteligentes y personalizadas. Vemos un futuro en el que la IA anticipe las necesidades e impulse interacciones significativas y similares a las humanas a gran escala.

A medida que la tecnología evolucione, seguiremos innovando y adaptando nuestras soluciones para ofrecer las mejores herramientas a nuestros clientes. Al adoptar GenAI, nos aseguramos de que nuestros clientes se mantengan a la vanguardia en un mundo que cambia rápidamente y en el que las conversaciones inteligentes y basadas en datos cambian rápidamente.

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